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Copyright © MARUBENI INFORMATION SYSTEMS CO.,LTD. 遠隔制御ソリューション、RemoteView(リモートビュー)!今いる場所からスマホやタブレットで自席PCに接続し、リモートコントロールしてみましょう。 22nd, 2019] Scheduled Maintenance Notice, [Apr. Agentインストール時に「サーバから応答がありません。...」のメッセージが表示されます。, Internet Explorerで、32bit環境にのみ対応している理由は何ですか?, Windowsタブレット環境からうまく動作しません( Surface Proシリーズ等 ), 解約後、再契約しようと登録しましたが、【登録済みのID又は電子メール】と表示されうまく登録ができません。, AgentをインストールしたPCのIPアドレス情報が変更された場合、Agentの再インストールが必要になりますか?, Internet Explorer 64ビットでもRemoteViewを利用できますか?, ActiveXをダウンロード、インストールしても、継続的にダウンロードが促されます。, AgentPCが電源ONにもかかわらずパソコンリストではOFF(グレイ色)と表示されリモート接続ができません。, 遠隔地PCに接続するときに、毎回Agent ID/パスワードを入力しなくてはならないので不便です。 この段階を省くことは可能ですか?, iOS端末から接続すると「プロキシ環境が正しくない」と表示されログインできません。, 「[警告]アップデートできませんでした。RemoteViewサービスを正常に利用できません。」 というメッセージが表示されます。, 遠隔接続時に「Proxy Information Is Incorrect.Verify The Proxy Conection.」と表示され、遠隔地PCに接続できません。, 遠隔接続時「セッションサーバへの通信中にソケットエラーが発生しました。」というメッセージが表示されます。, RemoteViewサイトに接続時「ページが見つかりません」というメッセージが表示されます。, 【モバイル】3Gなどの低速環境では遅延が発生します。早くするにはどうしたらいいですか?, モバイルアプリで利用中、「予期せぬエラーが発生しました‐99」が表示され接続に失敗します。, プロキシ環境でAgentを使用しているのですが、使用中のプロキシ環境が変更された場合、既存の設定は自動で適用されますか?, 使用しないRemoteViewAgentを削除し、新しいPCにRemoteViewAgentをインストールすることは可能ですか?, MacOSXで、Java導入済みの環境なのにJavaインストール案内が表示されます。, RemoteView内で作成したユーザーをグループ化して管理することは可能ですか?, 使用統計で出力したExcelファイルに記録されているコードについて教えてください。, 「ユーザ管理」項目に「Excelファイルで一括登録」とありますが、これを利用し情報を修正できますか?, 【モバイル】IPhone/Touch/IPadやAndroid Phoneからのマウス操作方法を教えて下さい。, Agentをアンインストールしようとするとメッセージ(コード0x80070002)が表示され削除できません。, 遠隔接続先のPCへCtlr+Alt+Delキー送信を行ってもログイン画面が切り替わらず 反応がありません。, スリープ状態のMacOSのAgentにアクセスしましたが、キーボードを押してもなんの反応がありません。, 管理者権限で使用中ですが、新しいユーザーを生成し、このユーザーに対する2段階認証(OTP)の認証コード発行方法を教えてください。, Google認証システムアプリを新しくインストールしたのですが、認証コードはどこから発行されるのですか?, 2段階認証(OTP)設定モードの「管理者設定」と「ユーザー設定」の違いは何ですか?, 接続可能時間に接続した状態で、接続不可時間になった場合、接続は自動的に切断されるのですか?, 電源が切れた状態や節電モードの遠隔地PCの電源を、WOLでどのようにして起動できますか?, RemoteWOLの管理画面上でAgent登録する際に「RemoteViewサーバからDATAを確認できません。(ERR03010)」と表示され、Agentを登録できません。, 社内ネットワーク環境(IP等)が変わった場合、社内に設置した既存のRemoteWOLはそのまま利用できますか?, RemoteWOLのAgentをインストールしましたが、同じネットワークセグメントでも電源起動できるAgentがないと表示されます, Windows10(8または8.1)のPCがWOLを実行しても動作しません。どうすれば良いですか。, Windows7(8)からWindows10にアップデート後、EdgeブラウザでRemoteViewランチャーをインストールしても、再度インストールを求められます。, 「サーバにすでにAgentが存在しないため、コマンドの実行ができません」と表示され、Agentを削除できません。. If you are connecting to a browser from a mobile, some remote control features will not be available. RemoteView(リモートビュー)は、インターネット環境さえあれば、いつでも・どこでも・速く・簡単に・安全にパソコンを遠隔操作することができます。スマートフォン、タブレットPCなどからも遠隔操作 … 「***.dmp」というMiniDumpファイルのご提供をお願いする場合がございます。, 遠隔地PCまたはViewer側のネットワークが遅い場合や、

16th, 2018] Scheduled RemoteView Maintenance & Update Notice, [Jan. 29th, 2018] RemoteView Maintenance & Update Notice. What’s New? Always stay in control no matter the time or situation. [Apr. 16th, 2018] Scheduled RemoteView Maintenance & Update Notice, [Jun. ServerView Remote Management Controller Upgrade(iRMC S4対応) (597KB) [2014年3月4日] ServerView Suite を使おう [No.0] 初期設定とOSインストール (8.60MB) [2018年7月10日] ServerView Installation Manager [No.1] ServerView Operations Managerの準備 (5.56MB) [2017年5月23日] if you want to remote control ,all you need is ,SCCM agent to be installed/healthy ,firewall ports and configure client agent settings who can remote view the computer. No, you dont need to install console for remote desktop or remote control from SCCM. Demo customers will be signed up with Enterprise version. 25th, 2019] Scheduled Maintenance Notice, [Feb. 18th, 2019] Scheduled Maintenance Notice, [Jan. 21th, 2019] Scheduled Maintenance Notice, [Jul. RemoteView ASP Standardユーザーガイド 【6.1.5 ツール】, RemoteView ASP Enterpriseユーザーガイド 【6.1.5 ツール】, RemoteView ASP Standardユーザーガイド 【7.1 遠隔プリンターを使用する】, RemoteView ASP Enterpriseユーザーガイド 【8.2 遠隔プリンターを使用する】, RemoteView for Android ユーザーガイド【4.3 遠隔地PCを制御する】, RemoteView for iOS ユーザーガイド【4.3 遠隔地PCを制御する】, 「サーバから応答がありません。ネットワークの設定を確認してください。プロキシが設定されている場合は、正しく設定されているか確認してください。」のメッセージが表示された場合、以下の手順でIEの信頼済みサイトにサイト登録をしてください。, Internet Explorerの場合、Active Xプラグインを使用しています。, Windowsタブレット環境から遠隔制御しようとした際、Internet Explorer及びMicrosoft Edge環境でAgentアイコンを直接タップして遠隔制御はできません。( マウスを利用した操作は可能です。), 遠隔地PCが高解像度でネットワークが遅い環境の場合、Viewerに表示される遠隔地PC画面の更新に遅延が発生する場合があります。, 古いアプリですと最新のサーバモジュールと互換性が取れず不具合が発生する場合があります。, Agent PCのウィルス対策ソフトからの遮断の可能性あり、ウイルス対策ソフトの除外設定を行ってください。, 一般的なセキュリティソフトは問題なくRemoteViewをご利用できますが、中には該当のプログラムがRemoteViewAgentネットワークモジュールを遮断してAgent実行ができない場合もあります。, WEBの管理画面又は遠隔地PCでIP又はMacアドレスによるアクセス元が制限された場合に表示されるメッセージです。, ブルースクリーンが発生したPCでは原因解析のため、 Remote View. å‹™ã®ãŠä»•äº‹å‘けコラム・素材, メーカー担当者の熱いコメント, 時代を変えた各種IT技術の歴史, 事例で分かる!大塚商会のサポート, 大塚商会の各種センターを紹介. リモートアクセスツールであるRemoteViewの便利な機能をご紹介します。タブレット端末でもPCと同様の操作が可能です。 Manage a variety of devices from any location with RemoteView. スマートフォンからも会社パソコンに接続できるので、外回りや出張時の移動時間にも文書作成、メール確認をすることができます。業務時間を最大限に活用することで、日々行う業務の質も向上させることができます。, 数千km離れたパソコンを、目の前にあるPCのマウスやキーボード、モバイル端末を使って遠隔操作することができます。外出先や自宅だけでなく、海外滞在時にもオフィスのPCに簡単・安全にアクセスすることができます。, 重要なファイルやUSBを会社に置いてきてしまい、慌てて取りに戻った経験はありませんか?RemoteViewならもう心配いりません。外出先から会社PCにリモートアクセスしてファイルを閲覧・作成することができるので、移動にかかる時間・費用をもっと有効活用することができます。, 遠くにあるパソコンやサーバーに接続し、安全・簡単・スピーディーにPCを制御することができるリモートコントロールソリューションです。, インターネット環境でさえあれば、時間や場所に関係なく手元のPCのように遠隔操作することができます。, 遠くにあるパソコンの電源をワンクリックで起動させることができる、スマート電源管理製品です。, 遠隔地PCの電源を個別および一括でコントロールすることで、コスト削減と業務効率向上を同時に叶えることができます。, COPYRIGHT 2020 RSUPPORT, ALL RIGHTS RESERVED.